Usa el modo de recuperación
Sigue estos pasos si nunca has sincronizado tu dispositivo con iTunes, no tienes configurado Buscar mi iPhone o no puedes acceder a tu ordenador. Tendrás que poner el dispositivo en modo de recuperación, con lo que se borrará el dispositivo y su código. A continuación, restaura el dispositivo como nuevo o a partir de una copia de seguridad.
- Desconecta todos los cables del dispositivo.
- Apaga el dispositivo.
- Pulsa y mantén pulsado el botón de inicio. Mientras mantienes pulsado el botón de inicio, conecta el dispositivo a iTunes. Si el dispositivo no se enciende automáticamente, enciéndelo.
- Mantén pulsado el botón de inicio hasta que veas la pantalla Conectarse a iTunes.
- iTunes te informará de que se ha detectado un dispositivo en modo recuperación.
- Haz clic en Aceptar y restaura el dispositivo.
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